سياسة الخصوصية
URJOB.AI هي منصة مبتكرة تُحدث ثورة في التوظيف من خلال الذكاء الاصطناعي. مهمتنا هي ربط المواهب بفعالية بالفرص المهنية التي تناسبهم، مع توفير أدوات متقدمة لمسؤولي التوظيف لتحديد وتقييم أفضل المرشحين. استناداً إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات المتطورة، تحول URJOB كل خطوة من عملية التوظيف إلى تجربة محسنة وشفافة وعالية الأداء.
معلومات قانونية
المسؤول عن المعالجة: URJOB
العنوان: IQ Smart Building & Business Center, Boulevard Qualité de la Vie, 2015 الكرم، تونس
البريد الإلكتروني العام: [email protected]
البريد الإلكتروني لحماية البيانات: [email protected]
بلد التشغيل: تونس
الدور القانوني: المسؤول عن المعالجة (Data Controller)
الاستضافة: تونس والاتحاد الأوروبي، خوادم معتمدة بشهادات ISO 27001 / SOC 2
تحترم URJOB:
● اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD - UE 2016/679)
● الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP - تونس)
● CNIL - المعايير المتقدمة
● سياسة بيانات مستخدم خدمات Google API (استخدام محدود)
● سياسة بيانات مطوري Chrome Web Store
● شروط خدمة LinkedIn وشروط الكشط (Scraping)
● قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)
● معايير ISO 27001 و SOC 2
URJOB ليست مخصصة للأشخاص الذين يقل عمرهم عن 16 عاماً. يتم حذف أي بيانات متعلقة بقاصر يقل عمره عن 13 عاماً فوراً وفقاً لقانون COPPA.
مقدمة
تصف سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تجمع بها URJOB البيانات الشخصية وتستخدمها وتعالجها وتخزنها وتؤمنها وتحذفها ضمن:
● منصة URJOB (الويب والجوال)
● إضافة URJOB لمتصفح Chrome
● وحدات الذكاء الاصطناعي (المطابقة، التقييم، تحليل السيرة الذاتية، مقابلات الصوت/الفيديو، التحليل العاطفي والسلوكي والنفسي)
● تكاملات Google (Identity, Calendar)
● واجهات برمجة تطبيقات (APIs) URJOB
● بيئات الحسابات المتعددة والشركات المتعددة
باستخدامك لـ URJOB، فإنك توافق دون تحفظ على هذه السياسة.
البيانات التي يتم جمعها
2.1. بيانات الهوية
● الاسم واللقب
● البريد الإلكتروني
● الهاتف (اختياري)
● الصورة (اختيارية)
● معرفات مشفرة تجميعياً
2.2. البيانات المهنية
● السيرة الذاتية والمرفقات
● الخبرات
● المهارات والشهادات
● نتائج الاختبارات التقنية
● سجل مقابلات الذكاء الاصطناعي
● درجة المطابقة بالذكاء الاصطناعي
● ملاحظات مسؤولي التوظيف
● سجل مراحل التوظيف (Pipeline)
2.3. البيانات التقنية
● عنوان IP (مستعار/مشفر بعد 90 يوماً)
● نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح
● سجلات المصادقة والأمن
● ملفات تعريف الارتباط الأساسية
● بيانات الاستخدام مجهولة المصدر
2.4. البيانات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google (OAuth 2.0)
النطاقات (Scopes) المستخدمة:
● Google Identity: البريد الإلكتروني، الاسم، معرف Google
● Google Calendar: إنشاء وتحديث مواعيد المقابلات
URJOB لا تصل أبداً إلى:
● Gmail
● Drive
● جهات الاتصال
● سجل التصفح
● رسائل البريد الإلكتروني أو الملفات
● التقاويم الخاصة بخلاف تلك المصرح بها صراحة
إقرار Google الإلزامي (النص الدقيق مطلوب)
“URJOB's use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.”
الوصول البشري إلى بيانات Google
ممنوع إلا في حالات:
1. مطلب قانوني
2. طلب صريح من المستخدم
3. تحقيق أمني موثق
الحذف
يتم حذف بيانات Google فوراً بعد إلغاء تفويض OAuth.
2.5. البيانات التي يتم جمعها عبر إضافة Chrome URJOB
الإضافة:
● لا تجمع أي بيانات تلقائياً
● تقرأ فقط البيانات المعروضة على صفحة LinkedIn المرئية
● لا تتتبع التصفح
● لا تقرأ أي صفحات أخرى (Facebook, Instagram، إلخ)
● ترسل البيانات فقط إلى URJOB، أبداً إلى أطراف ثالثة
● تعمل فقط عند النقر اليدوي على "استيراد"
إقرار Chrome Web Store الإلزامي:
“إضافة URJOB لا تقوم بأي كشط تلقائي للبيانات. إنها تجمع فقط البيانات المعروضة وفقط بناءً على إجراء صريح من المستخدم.”
لا يتم جمعها أبداً: الرسائل الخاصة، كلمات المرور، ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية، العناصر المخفية.
2.6. البيانات التي يتم جمعها أثناء مقابلات الذكاء الاصطناعي الصوتية/المرئية
تجمع URJOB وتحلل:
● صورة الفيديو
● الصوت
● النص المنسوخ (Transcription)
● الردود الشفهية
● السلوكيات الملحوظة
● العواطف القابلة للكشف
● الإيقاع، السرعة، النطق، مستوى الصوت
● إشارات التواصل غير الشفهي العامة
● التردد، الانقطاعات، الانسيابية
● مؤشرات الثقة، القلق، الارتياح
● تعبيرات الوجه الدقيقة غير المحددة للهوية
URJOB لا تجمع أي بيانات بيومترية قانونية مستخدمة لتحديد هوية الشخص.
2.7. البيانات البيومترية (التعريف القانوني)
لا تقوم URJOB بإجراء تحديد هوية بيومتري، ولا تنشئ أي قوالب بيومترية، ولا تستخدم أي بيانات تسمح بالتعرف الفردي على الشخص من خلال الوجه أو الصوت.
URJOB تقوم فقط بـ:
● التعرف غير المحدد للهوية (تحليل بنية الوجه بدون تحديد الهوية)
● استخراج المؤشرات الإحصائية للتحليل السلوكي
لا يتم تخزين أي بيانات بيومترية بالمعنى القانوني.
2.8. البيانات العاطفية والسلوكية والمهنية والنفسية
تحلل URJOB:
أ. العواطف الأولية
● الفرح، الحزن، الغضب، المفاجأة، الخوف، الاشمازاز
ب. العواطف الثانوية
● الثقة
● التأكيد
● التوتر / القلق
● التردد
● الحماس
● التفاعل
● الدافعية
ج. السمات السلوكية
● وضوح التواصل
● تنظيم الخطاب
● الحزم
● الارتياح
● الاستماع
● التفاعل
● الاتساق بين القول والفعل
د. السمات المهنية
● القيادة
● التعاون
● إدارة التوتر
● حل المشكلات
● القدرة التحليلية
● النضج المهني
● الوقفة الإدارية
هـ. السمات النفسية العميقة (غير المرضية)
● الثقة بالنفس
● الدافعية
● المثابرة
● الأسلوب المعرفي
● الاستقرار العاطفي
● ضبط النفس
● القابلية للتكيف
لا تقوم URJOB بإجراء أي تشخيص نفسي أو عقلي.
الأسس القانونية للمعالجة
وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD):
● تنفيذ العقد (المادة 6.1.ب)
● الموافقة الصريحة (الفيديو، التحليل، العواطف، علم النفس)
● المصلحة المشروعة (الأمن، تحسين الخوارزميات)
● الالتزام القانوني (الضرائب، الأمن)
استخدام البيانات
تستخدم البيانات لـ:
● المطابقة بين المستشار والمهمة
● التقييم التقني بالذكاء الاصطناعي
● تحليل السيرة الذاتية
● إنشاء الاختبارات
● مقابلة الفيديو بالذكاء الاصطناعي
● التحليل العاطفي
● التحليل السلوكي
● التحليل المهني
● التحليل النفسي غير المرضي
● إنشاء تقارير الذكاء الاصطناعي
● تحديث مراحل التوظيف
● الأمن والتدقيق
● تحسين النماذج الداخلية (بيانات مجهولة المصدر)
لا تستخدم أبداً للإعلانات، أو إعادة البيع، أو تدريب نماذج خارجية.
الذكاء الاصطناعي: الأساليب والضمانات
5.1. التعرف على الوجه غير المحدد للهوية
تحلل URJOB:
● التعبيرات
● التعبيرات الدقيقة
● الوضعية
● الانتباه البصري
● التفاعل
ولكن ليس:
● تحديد هوية الوجه
● المقارنة بقاعدة بيانات
● حساب البصمة البيومترية
● التعرف على الوجه بالمعنى القانوني
5.2. التحليل العاطفي
الكشف عن العواطف الأولية والثانوية عبر نماذج إحصائية. لا يتم تخزين قوالب الوجه.
5.3. التحليل الصوتي غير البيومتري
تستخرج URJOB:
● السرعة
● الإيقاع
● النطق
● التجويد
● التوقفات
● مستوى الصوت
بدون تحديد الهوية الصوتية أو البصمة الصوتية.
5.4. التحليل النفسي غير المرضي
تقيم URJOB الميول السلوكية دون إجراء تشخيص عقلي.
5.5. ضمان مكافحة التمييز
● استقلالية المعايير الحساسة
● اختبارات الانحياز المنتظمة
● وجوب التدخل البشري
● شفافية التقييم
● التوضيح عند الطلب
5.6. القرار النهائي بشري 100%
لا يتم أتمتة أي قرارات قانونية أو مهمة.
التخزين والحذف
مقاطع الفيديو
● تشفير AES-256
● التخزين في تونس أو الاتحاد الأوروبي
● وصول مقيد
● الحذف الفوري عند الطلب
● مدة الاحتفاظ القصوى: سنتان
بيانات Google OAuth
الحذف الفوري بعد إلغاء التفويض.
السجلات (Logs)
90 يوماً.
البيانات مجهولة المصدر
احتفاظ غير محدود (غير قابلة للاسترداد).
حقوق المستخدمين
● حق الوصول
● التصحيح
● المحو
● التقييد
● الاعتراض
● نقل البيانات
● التدخل البشري
● سحب الموافقة
● تقديم شكوى لدى INPDP / CNIL
المعالجون من الباطن
● AWS / OVH / Google Cloud
● SendGrid
● خدمات أخرى معتمدة بـ ISO 27001 / SOC 2
تطبق البنود التعاقدية القياسية (SCC) لأي نقل خارج الاتحاد الأوروبي/تونس.
حماية القاصرين (COPPA)
● URJOB لا تستهدف القاصرين
● لا يوجد جمع طوعي لمن هم دون 13 عاماً
● الحذف الفوري في حال الكشف
خرق البيانات
الإخطار في غضون 72 ساعة للمستخدمين والسلطات.
تحديد المسؤولية
URJOB ليست مسؤولة عن:
● القرارات التي يتخذها مسؤولو التوظيف
● سوء الاستخدام
● الممارسات التمييزية الخارجية
● هجمات اليوم الصفر (Zero-day) رغم التدابير المناسبة
الحد الأقصى: آخر 12 شهراً / 500 دينار تونسي.
إدارة الإصدارات
يتم أرشفة جميع الإصدارات لمدة 5 سنوات.
التعديلات
إشعار مسبق قبل 30 يوماً إلا في حالات الطوارئ.
الاتصال
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط أو الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:
URJOB
● البريد الإلكتروني: [email protected]
● العنوان: IQ Smart Building & Business Center، تونس، تونس